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話し手（書き手）が言葉遣いを丁寧ていねいにすることによって聞き手（読み手）への敬意を表すときに用いることばを丁寧語とよびます。

「です」「ます」「ございます」といった語を用いることによって、単に「作品だ」「行く」「椅子がある」という言い方をするよりも丁寧な表現になっています。

このように言葉遣いを丁寧にするのは、聞き手（読み手）に対する敬意があるからこそと言えます。

なお、尊敬語・謙譲語を用いるときには、丁寧語もあわせて用いられる場合がほとんどです。

（「です」「ます」は助動詞です。くわしくは、「です」・「ます」のページを参照してください。）

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【考え方】

【答】